Politique de confidentialité actualisée
Votre sérénité est protégée dès la première interaction
À propos de cette politique
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et sécurisées lors de l’utilisation de nos services sur le site banallyloa.com.
Votre confiance est essentielle. Nous assurons la transparence sur les utilisations, les droits, et les mesures appliquées pour la protection de vos informations personnelles.
Collecte des données personnelles
Nous collectons seulement les données strictement nécessaires à la bonne fourniture des services et au respect des obligations légales.
Données que vous transmettez directement
- Informations d’identification saisies lors du formulaire de contact.
- Adresses e-mail et numéros de téléphone transmis volontairement.
- Préférences ou demandes spécifiques lors des échanges.
- Messages et retours adressés via nos formulaires sécurisés.
- Coordonnées nécessaires pour la gestion des réponses.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP collectée pour la sécurité et la prévention des fraudes.
- Informations techniques liées à votre navigateur et appareil utilisé.
- Cookies essentiels au bon fonctionnement du site web.
- Historique des connexions et des démarches en ligne réalisées.
- Données d’utilisation agrégées à des fins statistiques anonymisées.
Utilisation des données collectées
Les informations collectées servent uniquement à la gestion des demandes, la sécurisation du service, et le respect des obligations réglementaires.
- Traiter vos demandes d’information ou de contact.
- Gérer les réponses et assurer le suivi client.
- Garantir la sécurité des échanges et des accès.
- Respecter les contraintes légales ou réglementaires.
- Améliorer la qualité et la sécurité du service.
- Réaliser des analyses statistiques anonymes.
- Prévenir la fraude et détecter les activités irrégulières.
Engagement sécurité: Nous accordons une attention maximale à la sécurité de chaque donnée confiée, quel que soit le canal utilisé.
Partage et confidentialité
Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans votre accord préalable, sauf obligation légale stricte ou partenaires techniques indispensables.
Prestataires de services extérieurs
Les sous-traitants interviennent uniquement pour les opérations nécessaires au fonctionnement du site, dans le respect du RGPD.
Respect des obligations légales
Votre consentement est sollicité hors obligation prévue par la loi.
Analyse anonyme d’utilisation
Les statistiques sont produites sans identification des personnes concernées.
Vos droits et contrôle
Conformément à la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité ou la limitation du traitement de vos données.
- Droit d’accès à vos informations collectées.
- Droit de corriger vos données personnelles.
- Droit de demander la suppression de vos informations.
- Droit à la portabilité des informations transmises.
- Droit de s’opposer à un traitement non obligatoire.
- Droit de demander la limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@banallyloa.com en précisant l’objet de votre demande.
Mesures de sécurité appliquées
Nous appliquons des protocoles et outils techniques pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations.
Protection technique
- Hébergement sécurisé et surveillance continue.
- Chiffrement des canaux de communication.
- Contrôle d’accès interne renforcé.
- Sauvegardes régulières des données.
Mesures organisationnelles internes
- Sensibilisation continue du personnel à la protection des données.
- Procédures internes strictes pour le traitement des demandes.
- Revue régulière des dispositifs de sécurité.
- Contrats spécifiques avec les sous-traitants et partenaires.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour la période strictement nécessaire à la gestion du service ou prescription légale.
- Données liées à la gestion du compte.
- Données issues des habitudes d’utilisation.
- Échanges avec notre relation client.
- Informations financières pour la facturation.
- Consentements liés à la communication optionnelle.
La conservation respecte les délais légaux en vigueur.
Transferts internationaux de données
Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué sans garanties de sécurité appropriées.
- Requêtes vers des prestataires certifiés.
- Utilisation de clauses contractuelles types.
- Vérification préalable de la conformité RGPD.
- Audit périodique des partenaires.
Utilisation des cookies
Le site emploie des cookies strictement nécessaires, à visée technique, fonctionnelle ou statistique anonymisée.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement basique du site.
- Mesure anonyme de l’efficacité du service.
- Utilisés selon vos préférences pour améliorer l’expérience.
- Assurent l’activation de certaines fonctionnalités du site.
La gestion des cookies est accessible depuis votre navigateur.
Évolutions de la politique
Cette politique peut évoluer selon les modifications règlementaires ou techniques, sans réduction du niveau de protection.
- Affichage sur le site à chaque modification majeure.
- Notification par contact si impact direct.
- Historique des versions accessible sur demande.
- Date de dernière mise à jour affichée.
Vous êtes invité à vérifier régulièrement toute évolution.
Contact données personnelles
Pour toute question relative à la présente politique, contactez info@banallyloa.com.
Banallyloa
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)5 73 69 64 74
E-mail: content@banallyloa.com
Mise à jour : avril 2026
Entrée en vigueur : avril 2026